Lees de volledige infobrochure
Klik op de afbeelding hierboven om de infobrochure te lezen.
Waarom deze opleiding kiezen?
Zin om in een winkel klanten te bedienen en ondersteunende taken zoals voorraadbeheer, kassawerk, onthaal en administratie uit te voeren? Dan zit je in de opleiding Winkelhulp vast en zeker op de juiste plaats!
Waar kan ik later werken?
Je kan aan de slag als kassier of winkelmedewerker.
Wist je dat?
Er is op school een winkel ingericht waar brood- en traiteurmaaltijden worden verkocht. De leerlingen van de opleidingen basis Bakkerij/Bakkersgast en basis Horeca/Grootkeukenmedewerker leveren de maaltijden. Jij staat in voor de presentatie van de winkel en de verkoop. Spannend!
Algemeen: Je leert:
- je in de computermaatschappij uit de slag trekken,
- je in het Nederlands correct uitdrukken,
- een werkmethode opvolgen,
- in team werken,
Met voorschriften inzake kwaliteit, welzijn, veiligheid en milieu omgaan, vooral
• persoonlijke hygiëne verzorgen,
• afval en restproducten sorteren en verwijderen,
• met gevaarlijke stoffen weten om te gaan.
Winkelvoorraad: Je leert:
- op aanwijzing de voorraad verzorgen,
- artikelen ontvangen en stapelen,
- schappen en winkelrekken aanvullen,
- op aanwijzing artikelen etiketteren.
Presentatie: Je leert op aanwijzing de presentatieruimte verzorgen en onderhouden: aanvullen, schoonmaken, etiketten nakijken, ..
Klantenbediening: Je leert:
- klanten ontvangen en bedienen,
- eenvoudige verkooptaken uitvoeren,
- een verkoopsgesprek voeren,
- een bestelling uitvoeren,
- artikelen omschrijven,
- met vertrouwelijke informatie omgaan
- klanten helpen bij het zoeken,
- artikelen inpakken.
Kassawerk: Je leert:
- correct kassawerk verrichten,
- de procedures voor opstarten en afsluiten van de kassa,
- kortingssystemen toepassen.
Inschrijven?
Je bent nog niet ingeschreven? Geen paniek! Ontdek hier alles wat je moet weten om in te schrijven.
